[NGO AI 搞掂資安] NGO AI安全檢查清單：如何保障您的資料安全

在數碼轉型的浪潮之下，愈來愈多香港NGO開始引入AI方案，無論係自家度身訂造，定係即買即用的AI工具，都希望可以提升效率、放大影響力。但「AI安全」呢個議題，往往被忽略。你有冇諗過，如果資料外洩、系統被入侵，唔單止聲譽受損，仲可能違反私隱條例，甚至影響服務對象嘅安全！

今次就同大家分享一份「NGO AI安全檢查清單」，教你一步步保障機構資料，安安心心用AI幫手做善事。

AI安全有幾重要？NGO點解要特別小心？

AI系統處理嘅好多都係敏感資料——例如受助人個人資料、健康紀錄、捐款者名單。如果資料管理唔好，可能會：

• 違反《個人資料（私隱）條例》（PDPO）
• 造成受助人信任危機
• 令黑客有機可乘，勒索、詐騙等風險大增

真實案例：

2023年英國某大型慈善機構因系統被駭客入侵，超過50萬名受助人資料外洩，機構最終要賠償受害者，並加強內部培訓及IT投資。（資料來源：BBC News, 2023）

所以，無論用咩AI工具，安全一定要放首位！

NGO AI安全檢查清單

1. 資料分類同存取權限 ✅

2. AI系統選擇與供應商審查 ✅

3. 系統安全設定 ✅

• 強密碼政策：要求用戶用複雜密碼，定期更換
• 多重認證（MFA）：登入要多一重驗證，減低被盜風險
• 定期更新/打補丁：AI系統、伺服器、軟件要定時更新，防止漏洞被利用

4. 員工培訓與意識提升 ✅

• 定期資安workshop：唔係IT部先要識，前線同事一樣要知點樣防釣魚電郵、假冒網站
• 模擬演練：定期做資安演習，測試應變能力
• 建立舉報機制：發現可疑即時報告，有獎勵更好

5. 持續監控與應變計劃 ✅

• 即時監控異常活動：用AI自動監察登入、資料存取異常
• 備份與復原方案：定期備份資料，萬一出事可以迅速回復
• 應急回應小組：出事時有指定應變團隊，分工清晰

度身訂造 VS 即買即用AI方案——點揀至啱你？

度身訂造AI方案

• 優點：完全配合NGO實際流程、政策、資安要求；可深度整合現有系統
• 適合：有特別需求、複雜流程或高敏感資料的NGO
• 例子：為戒賭服務設計AI輔助個案管理系統，所有資料加密儲存，符合香港法規

即買即用AI工具

• 優點：部署快、成本低、容易上手
• 適合：資源有限、流程較簡單的NGO
• 注意：要特別留意工具嘅資安政策、資料儲存地點（有冇出境）

即學即用——NGO可以點樣實踐AI資安？

AI可以幫NGO突破資源限制、服務更多有需要人士，但安全永遠都係第一步。只要落足功夫做足檢查清單，無論用邊種AI方案，都可以安枕無憂，專心做好服務！

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參考資料

• Office of the Privacy Commissioner for Personal Data, Hong Kong (PCPD): https://www.pcpd.org.hk/
• BBC News, 2023, “Charity data breach: Half a million affected”
• HKCERT: https://www.hkcert.org/
• ISO 27001 資訊安全管理系統