成功案例

i-Change賭博輔導平台

i-Change賭博輔導平台是由多方專業團隊協作之下搭建,以人工智能的聊天機器人(Chatbot)為服務核心。聊天機器人是虛擬輔導員,針對賭博的核心問題,向查詢人提供全天候 24 小時的支援,並進一步提高他們的求助動機、逐步接受電話諮詢及面談輔導服務。此外,提升公眾關注賭博問題亦是此平台的重要工作。

客户: 基督教香港信義會社會服務

捐助機構: 平和基金

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人工智能聊天機器人(Chatbot)

  • 聊天機器人是虛擬輔導員,團隊針對賭博的核心問題設計出不同的場景對話,以AI 人工智能協助賭博患者或其家屬找出正確的應對方法

真人輔導員

  • 系統更配合專業人士設計出自我評估,即是為評估這評估,找出找出有賭博成癮的患者

自我評估系統

  • 系統更配合專業人士設計出自我評估,即是為評估這評估,找出找出有賭博成癮的患者

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