![[NGO AI 實戰經驗] 香港NGO用AI新攻略：開源(Open Source) 智能助你安全升級服務！](https://ngo.i2hk.com/wp-content/uploads/2025/04/download-9.png)
香港非牟利機構（NGO）想用人工智能（AI）幫助內部運作或服務公眾….
香港NGO應用AI的現代化指南
人工智能（AI）能有效協助NGO提升內部運作效率及公眾服務質素。本指南旨在以簡單易明的方式，講解如何安全、合規、有效地應用AI技術。
NGO用AI要注意啲咩？
私隱同資料保護最緊要
嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》，處理會員、受助人等敏感資料時，切勿將身份證號碼等個人身份資訊直接輸入AI平台，以防資料外洩。
審核AI輸出內容
AI生成的內容未必100%準確，可能存在偏見。機構必須設立專人審核機制，確保發布的資訊無誤，以免影響機構聲譽或誤導公眾。
AI系統安全同員工培訓
選用可靠的AI系統，設定強密碼及多重驗證（MFA）。同時，為員工提供網絡安全培訓，提高他們對釣魚郵件等攻擊的防範意識。
透明告知及取得同意
在收集及使用服務對象的資料進行AI分析前，必須清晰地告知對方用途並取得其明確同意，同時提供拒絕的選項，保障其選擇權。
點解建議用開源AI大型語言模型？
對於資源有限的香港NGO而言，商業AI服務成本高昂且存在私隱風險。開源AI模型（如DeepSeek, LLaMA, Qwen）不僅免費或成本低廉，更重要的是能讓機構自主控制數據，大大提升數據安全性，是極具性價比的選擇。
推薦嘅開源AI模型
DeepSeek
由中國團隊開發，其中文處理能力尤其出色，性能媲美頂級商業模型，兼具高效率與低成本的優點。
LLaMA (by Meta)
Meta推出的高效輕量化模型，支援多語言，部署相對簡單，非常適合硬件資源有限的機構使用。
Qwen (通義千問)
阿里巴巴開源，性能穩定，能處理多種語言及複雜任務，適用於多樣化的應用場景。
開源AI嘅三大優點
- 自主掌控數據：可自行部署模型，資料無需上傳第三方，杜絕濫用風險。
- 節省營運成本：免除高昂的授權費，將資源用於核心服務。
- 強大社群支持：活躍的開發者社群提供持續的技術更新與支援。
NGO用AI嘅簡單步驟
- 評估需要：分析機構內哪些工作可由AI輔助，如自動撰寫報告、籌款文案等。
- 選擇模型：根據技術能力和需求，選擇合適的開源模型。
- 資料管理：建立嚴格的資料處理流程，遵守私隱條例。
- 員工培訓：確保同事懂得正確使用AI工具並能審核其產出。
- 定期檢查：持續監控系統安全，並定期更新。
- 保持透明：向公眾及服務對象清楚說明AI的應用方式。
總結：安心擁抱AI，發揮更大影響力
香港NGO想用AI提升效率同服務質素，開源大型語言模型係一個性價比高又安全嘅選擇。只要做好資料私隱保護、審核內容準確性、強化資安措施，並且培訓員工，NGO就可以安心用AI，發揮更大社會影響力。
【立即行動指南】
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