數碼方案

i2的SRPM(持份者績效系統)為更全面的智能化eCRM，為各大小NGO提供機構及項目的績效監控、會員關系管理，可以簡化您的管理流程。你可以跟踪目標的會員參與度及項目進展情況、衡量計劃的有效性並確定需要改進的項目。SRPM(持份者績效系統)的特點之一是它能夠生成可定制的報告，使各NGO能夠與各持份者和捐助者分享他們的績效及進展。SRPM(持份者績效系統)由以下模塊組成：

• 會員及義工關系管理系統。
• 個案管理及追蹤系統、網捐款管理系統。
• 活動管理系統(包括報名及收費)。
• 生成不同的報告及可自動連接不同系統(包括社會福利處）。

利用ChatGPT為各大小NGO提供智能化內容，無需花時間創作網站內容，只需輸入標題 即自動產生內容

• 使用ChatGPT智能內容助手模塊體驗有效內容生成的力量，讓您輕鬆自動產內容，令網站或手機APP內容更豐富。
• 確保內容針對讀者和搜索引擎進行了優化，幫助企業吸引更多流量並提高其在線知名度，提升搜索引擎(Google)之排名。
• 提供多國語言支持，輕鬆創建不同國家內容照顧不同族裔。

智能查詢
I2的智能回覆機器人（AI Chatbot）是幫助NGO提供24小時即時查詢服務的系統，度身訂造的查詢內容能讓貴機構為大眾提供更人性化、自動化的查詢或預約服務!

智能輔導員
i2的研發圑隊與專業輔導顧問合作，針對眾多範疇研發出智能輔導機器人(Counselling Chatbot) ，除了為輔導人士提供全天候 24 小時的支援外，更能大幅度提升需要人士的求助輔導動機、讓他們逐步接受電話諮詢及面談輔導服務。

真人介入
本系統支援真人介入，輔導員可同時監察多個智能人工對話，亦可隨時介入對話，使輔導服務更深入及仔細，雲端系統更可把對話數據化，方便作出不同的報告及研究。

i2 的學習/工作坊系統能配合NGO提供線上及實體課堂的需求，包括:

• 即時報名系統， 可接受網上報名，繳費及後補名額功能 ;
• 網上課堂管理系統支援圖片、文字、測驗、問卷、小組討論區，提供一個平台創建和提供內容給學員，同時監督學員的參與及表現，並評估學員表現。
• 即時視訊除了支援線上課堂外，也能支援實體課堂手機簽到功能。
• 雲端系統可實時儲存及支援不同課程的進度或學員的成績報告。

本系統特為各香港非政府組織(NGO)提供網上24小時招聘功能，更為社會各階層提供數碼化個人履歷表，同時支援履歷影片，可照顧不同需要人士（如殘障人士）。

• 支援自動化網上面試流程及網上入職評核測試。
• 求職用戶設一鍵應徵功能，一鍵即可自動傳送履歷表給招聘公司，快捷方便。
• 支援義工招募、顯示地區空缺等功能，另有職位即時對比功能，助求職者尋找最合適的工作。