NGO成功案例

e123 長青網

e123長青網」是一個集合長者及其家人所需的一站式生活資訊網站,匯聚多個政府部門、長者服務機構及私人企業的力量,打造成一個集社區、生活及長者服務資訊於一身的網上互動平台。

客户: 香港耆康老人福利會

捐助機構: 香港賽馬會慈善信託基金

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會員關係管理系統 (CRM System)

  • 會員忠誠計劃 (Loyalty Program) : 設立積分獎勵計劃,鼓勵長者及長者服務機構積極參與
  • 會員關係管理 : 會員註冊系統、線上活動記錄分析、電郵/短訊SMS/推送自動提示
  • 活動管理 : 特設免費課程教授使用長青網及其他社交網站,引導長者學習使用網上社交網絡,擴闊社交、生活圈子

「長青小幫手」智能回覆機械人 (AI Chabot)

  • 為用家解答安老院服務及申請相關的疑問
  • 24/7 自動回覆

「長青講場」虛擬中心 (Forum)

  • 網站設「長青講場」虛擬中心」,讓用家在網上盡情瀏覽及分享不同活動資訊,亦可結交志同道合的朋友
  • 全港最大及最全面的長者資訊、活動、服務、產品資料庫,方便長者搜尋網上資訊

長青直播 (Live Streaming)

  • 有不同的視頻直播內容, 包括講座、教學、網上節目等, 直播畫面更有互動聊天室,能讓老友記足不出戶便能上課學習及增廣見聞

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