腦友所依支援 App

施永青基金會委託i2開發一款流動應用程式，旨在透過Zoom線上服務為認知障礙患者及其照顧者提供支援。該流動應用程式提供線上聊天及緊急諮詢功能，用戶只需下載「腦友所依」流動應用程式即可使用。用戶只需點擊「我想聊天」或「我需要幫助」按鈕，即可向輔導員提出協助請求。除諮詢服務外，該流動應用程式亦提供最新天氣預報、中國農曆、新聞資訊及照顧者資訊。

此外，極簡的流動應用程式介面設計，配合語音提示及符合《網頁內容無障礙指南》（WCAG）2 AA級標準，讓不同用戶群組（包括長者、視障人士等）均能輕鬆瀏覽「腦友所依」流動應用程式。

另一方面，輔導員可於當值或下班時靈活選擇在線／離線狀態。當個案數量過多時，個案可設定為排隊狀態。

管理員可透過內容管理系統（CMS）監察個案狀態。當個案數量過多時，管理員可向輔導員推送通知以提供支援，或於需要後續諮詢時向用戶發送通知。