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NGO服務數碼化方案
i2在各方面助香港非政府組織(NGO)迎接服務數碼化的挑戰，將服務展延至服務對象的日常生活中，助您將服務成效最大化!
全面ngo數碼方案
個案管理系統
- 一站整合：紙本/Excel 全面整合，歷史評估一頁掌握！
- 聲影轉稿：錄音秒變逐字稿，自動填寫 SWD 表，輕鬆減負擔！
- 智慧建議：評分即推護理目標、藥物和活動，服務更貼心。
- 任務提醒：交更與任務自動通知，減少 OT 勞累。
- 即時儀表：KPI 和風險一目了然，續撥申請更高效！
全面ngo數碼方案
NGO AI 自動化應用
- 智能 OCR：掃描直連資料庫，快速準確，輕鬆降錯漏！
- AI 聊天知識庫：全機構知識持續優化，一問即得最佳答案，越用越智慧。
- 錄音處理：轉文字、AI 摘要、自動歸檔，全程高效！
- 流程協同：表單觸發、自動派工、KPI 追蹤，一氣呵成。
- 私隱與安全：數據僅供內部使用，全程加密，安全無憂！
全面ngo數碼方案
AI 熱線系統
- 全天候粵語 AI：24×7 即時回應，夜深也能穩定情緒！
- 多渠道支援：WhatsApp、FB、語音全覆蓋，一隊人全時在線。
- 智能升級：情緒分析＋關鍵字觸發，高危即時轉真人接手！
- 秒搜智庫：SOP 一鍵即查，新手也能變專家。
- 數據洞察：KPI＋情緒熱圖，時效議題一目了然！
全面ngo數碼方案
學習(學院)系統
- 快速建課：拖放操作，10 分鐘搞定，零 IT 壓力！
- 靈活學習：手機＋離線支援，再忙也能隨時學。
- 證書加持：完成即領證書＋Badge，成就感滿滿！
- 趣味激勵：Gamification 積分排行，學習更有動力！
- 智能同步：API 連接 HR／義工系統，報表全自動生成！
全面ngo數碼方案
NGO 線上服務方案
- 無障礙平台：前後台系統全面支援，友善易用！
- App 快速製作：iOS/Android 上線＋Push 通知，訊息直達街坊！
- 統一管理：會員＋義工 CRM 合一，續捐率大提升！
- 智能流程：eForm、付款、QR 入場一條龍，省力高效！
- 遊戲化互動：網站趣味升級，參與度輕鬆翻倍！
客戶信心首選
i2 NGO 所獲的數碼服務獎項
i2曾榮獲多個獎項認可我們的技術，現今我們亦繼續積極研發新的技術，務求全面協助NGO展延其服務至社區
無障礙網頁嘉許計劃 - 2024-25金獎
無障礙網頁嘉許計劃 – 認可設計家獎
香港資訊及通訊科技獎 - 最佳數碼共融(產品/ 應用)
金獎及最佳數碼共融大獎
最佳.hk網站獎
無障礙網頁嘉許計劃 - 銀獎
亞太區資訊科技大獎 - 數碼共融及數碼社區組別
互聯網專業協會 - 無障礙優異網站
香港十大.hk網站選舉 - 非商業(金獎)
Human Service Information Technology Application - 3rd place
AI² 雙重助攻！
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![[NGO數碼服務最新動向] : AI 個案追蹤、風險預警全面升級](https://2dqy-hk-1320907290.cos.ap-hongkong.myqcloud.com/ngo-app-backend-files/desktop_case_admin_2_900x600_3c62b9e2c5.webp)
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